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Conditions générales de vente
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Article 1 : Champ d’Application

Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes commandes électroniques
passées par des particuliers agissant, à titre personnel, en qualité de consommateurs
auprès de Elyna-conseils sur son site Internet accessible à l’adresse suivante :

www.voyance-suisse-elyna.ch


Les présentes CGV sont susceptibles d’être modifiées à tout moment par Elyna-conseils.
Il appartient au client de les consulter et de les accepter formellement avant toute commande.
Les CGV applicables sont celles figurant sur le site au jour de votre commande.
Toute commande passée auprès du Site suppose l’acceptation entière, sans réserve et sans condition des CGV en vigueur au jour de ladite commande.

 
Article 2 : Prix des services ou consultations

Les offres de services ou consultations sont valables tant qu'elles sont visibles sur le site.
Les prix des services ou consultations indiqués sur les articles du Site n'impliquent pas de livraison (consultation directe par téléphone).

 
Article 3 : Commandes

La disponibilté des services ou consultations est soit immédiate, soit fixée par rendez-vous.
3.1. Modalités de passation des commandes :
Il est possible de passer commande en ligne sur le Site. Aucune commande adressée par courrier ou courriel ne pourra être prise en compte.
Lors de la saisie de votre commande, vous devez sélectionner une consultation, l'ajouter au panier avant de le visionner.
Votre panier : vous pouvez alors le contrôler et éventuellement corriger son contenu (identification, nombre et prix correspondant).

- Vous enregistrer s'il s'agit d'un première commande.

- Renseigner votre nom d'utilisateur et indiquer votre mot de passe si vous êtes déjà client.

Acceptez les conditions générales de vente avant de le valider (commander).

3.2. Enregistrement des commandes :
Suite à la passation de votre commande, Elyna-conseils en accusera réception par mail.
- Confirmation de Commande, son numéro et les informations de facturation.
- L'acceptation de votre règlement par Carte Bancaire.
L’adresse email est celle avec laquelle vous vous êtes enregistré dans notre Espace Client.

A noter : Si vous ne recevez pas d'email, nous vous recommandons de prendre contact avec notre secrétariat.

 
Article 4 : Modalités de paiement

Les consultations de Voyance via la boutique ne peuvent être réglées que par Carte Bancaire au comptant.

La modalité de paiement suivante est proposée sur le site :

           - Cartes bancaires (Cb, E-cartebleue, Maestro, Mastercard, Visa, Visa electron, postFinance).

 
Article 5 : Rétractation

Si le paiement a été effectué et que la consultation est allé à son terme, il ne peut y avoir de rétractation.

Si le paiement a été effectué mais que la consultation n'a pu être réalisée, un nouveau rendez-vous vous sera proposé ou fixé à votre convenance.

En cas d’impossibilité totale ou cas de force majeure, un remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours.

 
Article 6 : Informatique et Libertés

6.1. Collecte et utilisation de vos données personnelles.

Elyna-conseils est le responsable du traitement de vos données personnelles.

Les informations que vous nous communiquez dans la cadre de votre enregistrement et de vos commandes servent au traitement et au suivi de celles-ci. Ces données sont strictement confidentielles et ne peuvent pas être transmises à des tiers.

6.2. Droit d'opposition, de rectification ou de suppression de vos données personnelles.

Conformément aux dispositions de la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 vous disposez à tout moment d'un droit d'accès, d’opposition, de rectification, et de suppression des données personnelles vous concernant en écrivant par courrier ou courriel et en justifiant de votre identité à : elyna-elynton@wanadoo.fr

Vous pouvez également en savoir plus en consultant la page ci-après " Vie privée ".



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